无锡小天鹅电器有限公司官方微博今日发布严正声明，小天指称有不法商家擅自仿冒“小天鹅”品牌，鹅严导致消费者误购名为“小天鸥”的正声假冒产品，公司对此行为表示强烈谴责，明彻冒行坚决追究相关责任，查仿绝不姑息。护品

附小天鹅品牌郑重声明如下：

近日，牌权媒体披露一起消费者误购“小天鸥”洗衣机的小天事件，相关话题登上微博热搜，鹅严引发社会热议。正声对此，明彻冒行小天鹅品牌特此郑重声明，查仿澄清事实真相。护品

经核实，牌权本次事件中，小天消费者本意是购买我司“小天鹅”洗衣机，却因不法商家恶意仿冒、刻意混淆品牌名称，误购了名为“小天鸥”的产品。需特别说明的是，“小天鸥”与我司“小天鹅”品牌无任何关联。

小天鹅作为知名品牌，始终凭借卓越品质与贴心服务赢得广大用户的信任。对于此次不法商家的侵权行为，我们予以严厉声讨，此类举动不仅严重侵害消费者权益，更对我司品牌声誉造成恶劣影响。

我司已立即关注此事，迅速协同市场监管部门及电商平台开展全方位调查，搜集相关证据，启动法律追责程序，坚决追究涉事非法商户的责任，绝不对此类违法行为姑息迁就。

我们在此提醒广大消费者：选购小天鹅产品时，请认准官方渠道——包括官方网站、授权电商平台旗舰店以及线下授权门店，务必仔细核对产品信息，谨防受骗。如您不幸遇到相关问题，请立即联系购买平台并联络我司客服寻求维权帮助。

小天鹅品牌将持续秉持品质初衷，守护消费者权益，致力于为大家带来更出色的产品与服务。

小天鹅国内营销

2025年11月24日